MOALA Account 利用規約

第1条(本規約の範囲)

1.本規約は、playground株式会社(以下「当社」といいます)が運営する「MOALA Account」(第2条第1項第3号に定める通りとし、以下「本サービス」といいます)の利用および本サービスにおいて提供する一連のサービスの利用について規定したものです。

2.当社が本サービスに掲載する本サービスの利用ガイド等(サービスごとに記載される各サービス等の使用契約等の条件を含みます)は、本規約の一部を構成するものとします。

3.お客様は、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとし、本サービスを利用することによって本規約に有効に同意をしたものとみなします。

4.対象サービスには独自の利用規約等(以下「個別利用規約」といいます)が存在する場合がありますので、対象サービスをご利用の際は個別利用規約に同意の上ご利用ください。

5.本サービスに関して、本規約と個別利用規約との間に矛盾抵触がある場合、本規約が優先して適用されます。但し、対象サービスに関する範囲で各個別利用規約において本規約と異なる事項を定めたときは、当該個別利用規約の規定が優先して適用されます。

第2条(定義)

本規約における次の⽤語を、以下のとおり定義するものとします。

(1)「お客様」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する方をいい、「会員」を含みます。

(2)「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により会員登録をした方をいいます。

(3)「本サービス」とは、当社が指定した各種サービス、ウェブサイト、アプリケーション、キャンペーンおよびプラットフォーム等を利用することができるアカウントを提供するサービスをいいます。

(4)「本アカウント」とは、当社が指定した各種サービス、ウェブサイト、アプリケーション、キャンペーンおよびプラットフォーム等を利用することができるお客様のアカウントをいいます。

(5)「対象サービス」とは、当社が提供し本アカウントと連携する各種サービス、ウェブサイト、アプリケーション、キャンペーンおよびプラットフォーム等をいいます。

(6)「外部サービス」 とは、当社以外の第三者が運営するサービスをいいます。

第3条(会員登録)

1.本サービスの利用を希望するお客様は、予め会員登録を行うものとします。なお、会員登録は無料とします。

2.会員登録を希望するお客様は、本規約に同意の上、当社所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行うものとし、代理による登録は一切認められないものとします。

3.当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を承認しないことができるものとします。

(1)過去に当社の提供するサービスに関する規約に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合

(2)会員登録の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合

(3)過去に当社の提供するサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払遅延、長期間に亘る商品等の受取り拒否・不能、返品・交換の拒絶その他の義務違反があったことが判明した場合

(4)過去に本規約の禁止事項を行ったことが判明した場合

(5)その他登録を承認することが本サービスの提供・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合

4.会員は、登録内容に変更が生じた場合は、当社所定の方法により、速やかに変更登録をするものとします。会員が変更登録を行わなかったことにより被った損害については、当社は、責任を負わないものとします。

第4条(本アカウントへのログイン情報の管理)

1.本アカウントへのログイン情報は、会員本人が厳重に管理・保管する責任を負い、いかなる第三者にも譲渡・貸与できないものとします。また、本アカウントへのログイン情報を用いて当社に対して行われた意思表示は、当該ログイン情報に該当する会員の有効な意思表示とみなします。

2.会員は、本アカウントへのログイン情報の管理不十分、使用上の過誤および第三者の無断使用等に起因する損害等については、自らの責任で対応するものとします。

第5条(利用停止、会員登録の抹消)

当社は、会員が以下のいずれかの項目に該当すると判断した場合、当該会員の承諾なしに、本サービスの利用停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。なお、会員登録を抹消した時点で、会員が本サービスに関連して有する権利は無効となります。

(1)法令や本規約の定めに違反した場合

(2)過去に本サービスまたは対象サービスの利用に際し不正行為や債務不履行などがあったことが判明した場合

(3)登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合

(4)対象サービス等の料金が未払いの場合

(5)暴力団、暴力団関係企業・団体その他の反社会的組織に所属している場合またはその他の反社会的勢力と密接な関係を有している場合

(6)本規約第12条に抵触する行為が判明した場合

(7)その他、会員として不適切な事由が判明した場合

第6条(退会)

1.会員が退会を希望する場合には、会員は当社が指定する方法に従い退会申請を行うものとします。なお、退会した時点で、会員が本サービスおよび対象サービスに関連して有する権利は無効となります。

2.当社は、退会申請者の「顧客情報削除」を行いますが、一定期間、サービスの提供にあたり必要な情報を保持する場合があります。

第7条(お客様に関する情報の取り扱い)

1.お客様は、本アカウントを用いて対象サービスを利用する場合、本アカウントに登録するお客様に関する情報(以下「本アカウント情報」といいます)は、対象サービスに利用および表示され、対象サービスにおいて、本アカウント情報と対象サービスに登録するお客様に関する情報を突合し利用および管理する場合があることを、あらかじめ承諾するものとします。

2.当社は、本サービス及び対象サービスにおいて取得した個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー[https://account.moala.fun/privacy-policy]」に従いお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様は、当社が本条に従ってお客様の個人情報を取扱うことに同意するものとします。

3.お客様は、当社が、本アカウント情報に不適切な情報が含まれていないかについて、外部サービスに本アカウント情報を提供して確認することがあることをあらかじめ承諾するものとします。

第8条(外部サービス情報等の利用および提供)

1.お客様は、本アカウントと外部サービスのアカウントを連携させるための手続を行う場合および外部サービスに登録されたお客様に関する情報(以下「外部サービス情報」といいます)を用いて対象サービスを利用する場合、外部サービス情報を当社が取得し、当社の各サービスにおいて利用および表示する場合があることを承諾するものとします。この場合、外部サービスの運営会社は、外部サービス情報を当社に提供することについての許可をお客様に対し求めることがあり、お客様がこれを許可した場合、当社は外部サービス情報を利用および表示できるものとします。

2.お客様が、本アカウントと外部サービスのアカウントを連携させるための手続を行う場合および本アカウント情報を用いて外部サービスを利用する場合、当社はお客様に、外部サービスの運営会社に対して本アカウント情報を提供することについての許可を求めます。お客様がこれを許可した場合に限り、当社から外部サービスに対して本アカウント情報を提供できるものとします。

3.当社は、外部サービスから取得する個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー[https://account.moala.fun/privacy-policy]」に従いお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様は、当社が本条に従ってお客様の個人情報を取扱うことに同意するものとします。

第9条(外部サービスの利用)

1.お客様は、外部サービスにおけるアカウントの登録および利用等に関し、外部サービスの運営会社が定める各規約に従うものとします。

2.お客様は、外部サービスにおけるアカウントおよびパスワードの登録および管理等の責任を負うものとします。

3.お客様の外部サービスにおけるアカウントおよびパスワードの管理、利用または第三者の使用などの理由により、利用者または第三者に損害が生じたとしても、その責任はお客様が負うものとし、当社は当社に故意または重大な過失がない限り、責任を負いません。また、お客様は当社が損害を被ったときは、その被った損害を補償する責任を負います。

4.外部サービスの利用に関し、お客様は、自己の責任において外部サービスを利用するものとし、外部サービスを利用したことにより生じた損害およびトラブル等について、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。

第10条(お客様の責任)

1.お客様は、自らの責任において本サービスを利用するものとします。

2.お客様は、自らの費用と責任において、本サービスの利用にあたり必要な機器、通信手段等を用意し、ウイルス感染、不正アクセス、情報の漏えい等による障害の発生を防ぐための措置を行うものとします。

3.お客様は、本規約への違反、禁止行為の実行その他お客様の責に帰すべき事由により当社に損害を生じさせた場合には、その損害を賠償する責任を負うものとし、その事由により第三者との間で紛争が生じた場合には、自らとその第三者との間でその紛争の解決を図るものとします。

4.お客様は、商品の販売または購入にあたり公租公課が課される場合は、これを自ら負担するものとします。

第11条(通知)

1.お客様に対する通知は、本サービス上もしくは当社のウェブサイト上での掲示または電子メール等、当社が適当と判断した方法により行います。

2.前項の規定に基づき、お客様に対する通知を本サービス上もしくは当社のウェブサイト上での掲示または電子メールで行う場合には、本サービス上もしくは当社のウェブサイト上での掲示または電子メールの送信がなされた時点で、当該通知がなされたものとします。

3.お客様は、お客様に対する通知を随時確認するものとし、お客様が当該確認を怠ったことにより発生したお客様に生じた損害等に関しては、当社の故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負わないことにあらかじめ同意するものとします。

第12条(禁止事項)

1.お客様は、以下の各号に定める一切の行為を行ってはならないものとします。万が一、これらの行為をしたことにより当社および第三者に損害を生じさせたときは、お客様は、これを賠償する責任を負うものとします。また、お客様がこれらの行為を行った場合、当社は、事前に何らの通知を行うことなく、本アカウントの登録および対象サービスの利用者としての登録を抹消することができるものとします。

(1)会員ID、パスワードを不正に利用すること

(2)会員ID、パスワードを第三者に譲渡、貸与すること

(3)事実に反する内容を会員登録すること

(4)当社のホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当社のホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして本サービスおよび対象サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスおよび対象サービスに支障を来す恐れのある行為をすること

(5)他のお客様、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害等を与える行為もしくはそれらの恐れのある行為をすること

(6)公序良俗に違反する行為または法令に違反する行為をすること

(7)本規約または個別利用規約に違反する行為

(8)その他、本規約に違反する行為および当社の信用を毀損等するなど当社が不適切であると合理的に判断する行為をすること

2.本アカウントの利用が継続して1年以上なかった場合、本アカウントの登録を抹消させていただく場合があります。

3.本アカウント登録の抹消後は、抹消された本アカウントを用いた本サービスおよび対象サービスの利用ができなくなり、お客様および対象サービス利用者としての一切の権利を失います。再度本サービスおよび対象サービスの利用を希望する場合には、当社所定の新規アカウントの登録および当社所定の対象サービスの利用者登録を行う必要があります。

第13条(免責等)

1.本サービスは当社が「現状有姿」、「提供可能な限度」で提供するものであり、当社は本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品価値・有用性・正確性等と有すること等を明示的にも黙示的にも保証しないものとします。

2.天災地変(台風、津波、地震、風水害、落雷等を含みますがこれらに限りません)、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入または命令、疾病、伝染病、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関の事故、労働争議、設備の事故等の不可抗力等により、本サービスおよび本サービスの一部または全部が停止する場合にお客様に生じた損害または不利益について当社は責任を負いません。

3.当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、本サービスおよび本サービスに起因してお客様に生じる損害についてその責任を負わないものとします。

4.当社は、お客様に事前に通知することなく、いつでも本サービスおよび本サービスに付帯するサービスについて、サービス内容を変更または、サービスの提供を停止・終了することができるものとします。

5.当社が本サービスの利用に関して何らかの理由によりお客様に責任を負う場合であっても、当社は当該お客様が直接かつ現実に被った損害について、1万円を限度として賠償するものとし、付随的損害、間接損害、派生的損害および逸失利益については責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。なお、対象サービスの利用に関連してお客様に責任を負う場合は、対象サービスの個別利用規約の規定に従うものとします。

6.本サービスまたは対象サービスから他のWEBサイトへのリンクまたは他のWEBサイトから当社WEBサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サービスまたは対象サービス以外のWEBサイトおよびそこから得られる情報について、当社の責めに帰すべき事由がない限り、責任を負わないものとします。

第14条(本サービスの中断、停止、終了)

1.当社は、理由のいかんに関わらず、本サービスまたは対象サービスにかかるウェブサイト上での掲示等の相当な方法でその旨を事前に告知することにより、本サービスまたは対象サービスの停止、中断または終了等をすることができるものとします。本サービスの提供が停止または中断した場合には、その期間中、お客様は、停止または中断の範囲に応じて、本サービスの利用に関する一切の地位を、停止されます。

2.当社は、以下のいずれかに該当する場合は、お客様への事前通知なしに、本サービスの一部または全部を停止または中断できるものとします。

(1)本サービスのシステムの保守の場合

(2)本サービスのシステムの運用が困難になった場合

(3)本サービスに関係する第三者のサービスが停止、中断した場合

(4)火災、地震、停電等の天災、その他不可抗力により、本サービスの提供が困難になった場合

(5)その他やむを得ない事由により、当社が本サービス提供の継続が困難と判断した場合

第15条(著作権)

本サービスに記載された全ての著作物(画像・音声・文章等)の著作権は、当社または当該著作物の権利者に帰属するものとします。お客様は、これらの著作物を当社の許可無く使用、転載等することはできないものとします。

第16条(契約上の地位の譲渡等)

1.お客様は、本サービス利用に関する契約上の地位、権利または義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡、移転、担保設定またはその他の処分をすることができないものとします。

2.当社は、本サービスに関する事業を譲渡等し、本サービスに関する契約上の地位、権利および義務を当該事業の譲受人等に譲渡等できるものとし、お客様は、かかる譲渡等につき予め同意するものとします。

第17条(規約の変更)

当社は、本サービスおよび本サービスの提供環境に技術的、法的またはその他の変化が生じた場合その他相当の事情がある場合には、本規約を随時変更することがあります。当社は、本規約を変更した場合には、お客様に当該変更内容を周知するものとし、当該変更内容の周知後、お客様が本サービスおよび本サービスを利用した場合には、お客様は、本規約の変更に同意したものとみなします。変更後の本規約は、当社が変更後の本規約を当社所定のウェブサイトへ掲載したとき(当社が変更後の規約の発効日を別途設定した場合はその日)に効力を生じます。ただし、当社が重要であると判断する内容の変更については、一定の周知期間を設けます。

第18条(合意管轄)

本サービスおよび本サービスの利用に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第20条(規約の適用)

本規約の規定がお客様との本規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該お客様との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約のほかの規定の効力には影響を及ぼさないものとします。

2025年6月2日 改訂

2024年1月30日 制定

©︎ playground Co., Ltd.